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하루 사용했는데 경보음요. 안꺼져요

작성자 윤정희****(ip:)

작성일 21.11.20 23:34:47

조회 1643

평점 5점  

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내용

물보충 경보 울려서 아래 필터 세척하고 물담아서 놨는데 계속 물보충 경보가 안 꺼져요.   아이방에 걱각 하나씩 두었는데요.  오자마자 고장은 아니겠죠.  

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  • 작성자 제로웰

    작성일 21.11.22 09:53:42

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요, 고객님 제로웰 입니다.
    갑자기 물보충이 계속 떠서 사용하시는데 불편하셨을것 같습니다.
    -간단한 조치(해결)방법을 안내해 드리겠습니다
    본체 상부를 뒤집었을때 보시면 에어필터 밖 테두리에 사각구멍이 2개 있습니다.
    그 중 큰구멍속의 금속단자를 밖으로 살짝 펼쳐주시고 다시 한번 결합해서 작동시켰을 때 같은 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.
    동일증상 발생시 고객상담실 10:00~17:00 ,070-4012-0901로 연락주시면 신속하게 안내드리도록 하겠습니다.
    언제나 함께 하는 제로웰이 되겠습니다. 감사합니다. ^^
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